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网易20年产品发展历史:邮箱游戏起家 电商破局

       今年6月,互联网界的“有为青年”网易迈入了20周年。在短暂却丰盛的20年中,网易快速攀上巅峰,又倏忽之间失足落崖,坚韧地捱过低谷期,现在继续风华正茂。网易的产品矩阵也渗入了普通中国人的生活:在下班的地铁上听一段网易云音乐放松疲惫的身心;在网易考拉、网易严选上挑选精致好物点亮生活;使用网易邮箱收发邮件,在有道词典上学习外语看世界;在《梦幻西游》等网易游戏里和伙伴组队打怪同进退共荣辱……
  虽然多数人对网易产品已经十分熟悉,对它的历史却比较陌生。很多人不知道,早期网易曾推出中国第一家全中文搜索引擎、第一家免费个人主页、第一家免费电子贺卡站、第一个网上虚拟社区……如果你对这个互联网公司的传奇网生充满好奇,这里有一份网易20年产品发展历史,可以帮助你了解这家在舆论场上口碑一流的中国互联网公司过去的行迹。
  

网易20年产品发展历史:邮箱游戏起家 电商破局


  (图注:网易20周年历史墙)
  1997年6月
  26岁的丁磊在广州创办网易,在两年内陆续推出中国第一家全中文搜索引擎、第一家免费个人主页、第一家免费电子贺卡站、第一个网上虚拟社区和第一家网上拍卖平台。这些创新产品,承载了中国第一批网民的美好回忆,也将网易推向了互联网的最前沿。此后20年,网易以互联网拓荒者和先驱的姿态,全程参与谱写了中国互联网的历史。
  1997年 11月
  网易推出中国第一家免费邮箱系统,获得市场热烈反馈,从此奠定了网易邮箱在中国互联网史上不可替代的地位。在网络流行之初,“163”这三个数字为中国早期网民架起了一座步入互联网世界的桥梁。通过网易邮箱、个人主页等网易产品,许多人最早认识和了解了互联网。
  1998年5月
  门户网站热潮席卷中国,网易开始转向门户网站模式,163网站逐步成型。一年后,网易挥师北上,落户北京,公司战略也从“系统集成商”正式转向“互联网服务提供商”。在竞争激烈的门户领域,丁磊鲜明地提出“互动性”概念,使门户成为交流、交易的媒介。用户不仅可以浏览信息,还可以参与到虚拟社区、个人主页建设、聊天室和拍卖会中去。这使得网易成为个性色彩浓烈的门户,并与新浪、搜狐一同发展成为著名的“三大门户”。
  1999年1月
  在中国互联网信息中心主办的“中国互联网络十佳网站”评选中,网易两度名列第一,成为最受中国网民欢迎的网站。
  2000年6月
  网易在美国纳斯达克股票市场上市,遭遇全球互联网泡沫破裂,上市当日股价跌破15.82美元发行价,被媒体称为“流血上市”。一年后,网易因误报收入被停牌,股价最低跌至0.53美元,公司濒临退市,面临创业以来的最大挑战。许多人都认为,网易已经走到了尽头。在丁磊带领下,网易在寒冬中自求生路。
  2000年8月
  网易推出电视广告《网易,网聚人的力量》。在互联网低潮期,网易以负责任的企业公民形象,呼吁更多中国网民“同参与,共分享”,一同推进中国互联网的发展。广告中说,一个人造不了长城,一个人也造就不了一个民族,只有每个网民的共同参与和分享,才能成就中国互联网的未来。因画面与文案的强烈感染力,广告引发了社会热烈反响。
  2001年1月
  停牌危机后,网易CEO丁磊在低谷中看清了未来,开始将注意力集中到网民的新需求上,大举开拓SP业务和在线游戏。对短信业务苦心孤诣的专注与投入,让网易在一年后成为中国第一家实现盈利的门户。这一里程碑事件,为当时在互联网泡沫中踌躇的门户网站开辟了全新盈利道路。短信拯救了中国门户网站。
  2002年8月
  经过一番精心打磨,丁磊带领网易团队研发推出《大话西游OnlineⅡ》,成为国内率先成功运营的国产网络游戏。游戏画面细腻、好玩有趣、社交氛围融洽,推出后成功风靡大街小巷,深受玩家喜爱。至此,网易再一次为中国互联网发现了新的盈利增长点。2015年9月,成功延续端游的品质和口碑,《大话西游》手游推出后长期占据各大排行榜前列。
  2003年 01月
  历经停牌、复牌和转型阵痛,在短信和游戏两大业务上的创举为网易迎来了生机。网易股价从2002年初的0.95美元,蹿升到2003年的70美元高位,成为“纳斯达克第一股”。成功带领网易创造股市传奇的丁磊,也为此荣登“中国首富”宝座。这位财富来源透明、没有原罪的32岁首富,让中国人清晰地看到了一个全新的时代,也让年轻人从此有了新的财富榜样。
  2003年12月
  网易跟贴上线。“无跟贴,不新闻”,网易跟贴从诞生之日起,便成为中国网民智慧和社会生态的集中反映。有媒体将网易跟贴评为 “10年100个让生活更美好的东西”之一:“网民智商有多高,得看网易盖楼团”。
  2004年 1月
  网易推出大型网游《梦幻西游Online》,凭借全服联赛、绚丽锦衣等众多首屈一指的创新举动,成就了无数行业经典。游戏最高同时在线人数超过271万,目前注册人数超过3.1亿,被认为是中国民族网游的标杆,更被玩家誉为“最好玩的网络游戏”,有“中国第一网游”的美称。2016年2月29日,游戏正式定名为《梦幻西游》电脑版。
  2006年9月 Ÿ
  “自媒体”热潮席卷全球,以技术领先著称的网易正式进军博客市场。网易博客比当下同类产品功能更多,访问速度更快,界面也更简洁和人性化。在运营商更是另辟蹊径,不走“明星”路线,重视“个人门户”概念,这让网易博客吸引了无数“草根”。
  2007年9月
  网易旗下三大免费邮箱全面开放无限容量升级服务。其后十年中,网易坚持免费和扩容的勇气和信心,以及对技术和创新的执着,让网易邮箱完成了从先驱者到领导者,再到变革者的华丽转身。截至2017年3月,网易邮箱总有效用户数已达到9.3亿。2015年,网易邮箱的官方客户端网易邮箱大师推出,全面支持市场上所有主流邮箱。截至2017年第一季度,安装量已经达到2.2亿。
  2007年12月
  以搜索产品和创新技术为起点,网易自主研发的“有道”系列产品陆续面世。有道词典、有道翻译官、有道云笔记、有道云协作、有道精品课、惠惠网等产品,努力为用户架设起一条道路,用技术的力量缩短用户与信息之间的距离。有道系列产品的优秀体验和技术创新,让8亿有道用户印象深刻,更成为他们区分“有道”与一般产品的鲜明标识。
  2008年8月
  在中国游戏市场上大放异彩的网易游戏,2008年与全球顶级游戏开发商暴雪娱乐正式开启合作。多年来,网易陆续引进《星际争霸II》、《魔兽世界》、《炉石传说》、《风暴英雄》和《守望先锋》等全球大作和战网平台。以玩家体验为第一位,网易尽力争取代理游戏和全球版本一致,让中国玩家在第一时间享受最完整、最高品质的娱乐体验。
  2009年2月
  在广东省“两会”上,头顶高科技光环的丁磊高调宣布养猪,希望网易进军农业之举可以成为“一颗燎原的火种”,带动更多中国人关注食品安全,关注农民就业,解决中国传统养殖业痛点。网易出乎意料的跨界行为,引发了舆论轰动。此后七年,在一片“作秀”、“玩票”的嘲讽和质疑声中,网易农业团队选择了沉默,埋头探索创新养殖模式。
  2010年10月
  网易新闻首次提出“有态度的门户”理念。对新闻专业主义态度的坚定践行,让网易新闻在华南虎、汶川地震等一系列报道中,赢得了网民的尊重。2012年11月,网易新闻发布了全新的"有态度"系列品牌形象,明确以"激发每一个人思考"为自身核心使命和品牌主张。
  2010年10月
  网易推出公益产品网易公开课,为中国用户免费提供哈佛、牛津等全球顶级名校、一流教育机构的教育资源。过去七年,已经有超过4300万中国人,通过网易公开课免费、平等地接收世界前沿的新知、新思,聆听大师们的传道解惑,在“知识共享、天下为公”的田园牧歌式精神世界中自由遨游。
  2010年11月
  第16届广州亚运会举行,网易作为独家“互联网内容和网站服务赞助商”参与其中,网易承办的亚运官方网站同步上线。这是亚运会历史上首次引入互联网赞助商。
  2011年3月
  网易新闻客户端正式问世。作为专业的新闻资讯类APP,网易新闻客户端延续“有态度”理念,系统性推出了《每日轻松一刻》、《数读》、《人间》等多档满足移动阅读需求的原创内容栏目。无论是段子、故事、数据或是犀利观点,网易新闻力图挖掘新闻背后的真正内涵,激发中国网民思考、洞察真实世界。
  2011年4月
  经过五年精心打磨,《倩女幽魂Online》横空出世,用精致的超现实光影技术,为用户打造出美人鬼妖唯美三界,原创上千万字剧情故事,融入神话传说和历史事件之中,一上线就迅速抓住玩家的心,刷新了网易即时制游戏最高在线等多项纪录,成为网易第一玄幻网游。2016年5月,《倩女幽魂》手游全平台公测,上线48小时问鼎App Store免费总榜,持续216天抢占iOS畅销榜前五。
  2011年5月
  碎片化阅读大潮之下,网易云阅读正式上线。在海量无序、杂乱的内容前,在浮躁的社会写作氛围中,网易云阅读不跟风、不追潮,从内容、性能、体验等维度上真正还原阅读的本质。网易云阅读为用户精选60万册雅俗共赏的好书,用最具品质的内容,激励中国人重拾书本,享受阅读的乐趣,让“知识”真正成为“知道”。
  2011年7月
  网易杭州研发中心正式启用。从“以人为本”出发,网易为员工打造了国内一流的办公环境。网易高规格的免费食堂和星级宿舍,已经成为互联网界的传说。驻扎在这里的网易杭州研究院,成立于2006年,一直坚持立足于人、服务于人,至今已潜心孵化了网易云音乐、网易云课堂、网易漫画、网易云等创新产品,为上亿中国用户缔造了美好的新生活。
  2011年8月
  网易LOFTER正式推出。从起初的轻博客到如今的时尚生活社区,比起巨无霸内容分发的嘈杂低质,网易LOFTER将文艺、品质真正深入到了用户的日常生活。每个喜欢旅行、美妆、摄影、二次元的文艺青年与生活达人,都可以这里找到属于自己的一方精神世界,与同好分享品质生活美学。
  2012年12月
  继网易公开课后,网易陆续推出网易云课堂和中国大学MOOC。从职场技能、生活兴趣等实用技能,到优质的大学教育资源,网易全面进入在线教育领域,以丰厚的教学资源和创新产品体验,尽全力帮助每一个用户激发求知的力量,在学习中发现更好的自己。
  2013 年4月
  网易云音乐正式推出,希望帮助每一位用户发现与分享好音乐。与其它以“歌”为重心的音乐App不同,网易云音乐以“人”为中心,创造出了一个神奇又温暖的世界。在“云村”,每一位乐迷都可以找到触动自己的声音,在音乐中发现感动,分享感动。推出四年,网易云音乐的用户数实现了从0到3亿的跨越式突破,成为市面上增速第一、口碑第一的音乐产品。
  2013年8月
  网易与中国电信合作推出即时通讯社交产品“易信”,以挑战者姿态进军中国移动社交领域,开启了全球首次互联网公司和运营商联合开发、运营产品的新阶段。易信主张有趣的沟通,过去四年中陆续推出了高清语音、免费短信、免费电话留言、三网流量赠送、贴图表情等创新服务,让用户更简单地享受通讯的便利。
  2015年1月
  网易考拉海购上线公测,以黑马姿态杀入跨境电商混战。电商市场鱼龙混杂,网易考拉海购始终坚持正品、优价和高效,用良心、匠心做产品,努力为中国消费者带来全球性价比好物。凭借“自营直采”模式、“假一赔十”和“次日达”等服务,网易考拉创造了中国跨境电商的多个新标准,成功赢得业内最高的用户满意度,成长为中国跨境零售电商的领军企业。
  2015年3月
  国民手游,人人都玩!《梦幻西游》手游历经两年研发推出,成功吸引超过1亿注册用户,成为网易首款App Store四榜第一手游。凭借清新亮丽的画面,原汁原味的剧情体验,以及全新角色漠少君、个性坐骑等创新玩法的融入,游戏呈现出一个繁华的大唐盛世,为亿万玩家开启了一场专属的青春回合之旅。
  2015年5月
  网易金融正式成立。作为互联网金融领域的新玩家,网易瞄准金融科技领域,形成了消费金融、支付、理财、众筹等多个金融科技业务前端矩阵。利用互联网、大数据和人工智能等核心技术,网易金融尽力提升金融效率、优化产品体验,为中国用户提供极致的移动金融服务。
  2015年8月
  网易漫画正式上线,向广大漫迷提供站内海量正版漫画免费看服务。网易漫画积极引入《黑执事》、《月刊少女野崎君》等知名海外漫画,并努力扶持《中国怪谈》、《嗜谎之神》等人气国漫,不断扩充漫画内容,打磨国漫精品,用热爱推动二次元行业发展,满足中国漫迷多元化需求。
  2016年4月
  为适应用户不断升级的多元化、品质阅读需求,网易传媒相继推出自媒体平台“网易号”以及“天网计划”直播战略,以“工匠精神”重新定义好内容,全面深入布局品牌化、年轻化、多元化以及高品质的泛资讯内容生态建设。并在2017年初,提出“内容消费升级的引领者”战略方向,开启新一页辉煌篇章。
  2016年4月
  网易自营ODM生活电商品牌“网易严选”正式上线,成为国内首家ODM(原始设计制造商)模式电商品牌。从“好的生活,没那么贵”品牌理念出发,网易严选与国际一线品牌制造商合作,去除品牌溢价,为中国用户提供物超所值的品质生活产品。上线一周年,网易严选已经迅速获得业界和用户的广泛认可,与网易考拉海购一同成了中国品质生活电商的引领者。
  2016年9月
  网易自研和风巨制手游《阴阳师》历经两年时间研发,正式推出。在赶时间、拼速度的手游市场中,《阴阳师》唯美极致的画面,经典细腻的人设和创新性玩法,成为了异类,推出后成功引发玩家狂热追捧,成为2016年中国现象级手游。上线50余天,日活跃用户数突破1000万,“抽SSR”、“吸欧气”等游戏术语也在社交网络上成为全民话题。
  2016年9月
  网易汇聚支撑内部互联网业务的多年技术积累,正式推出云计算和大数据品牌网易云,旗下包括通信与视频、云安全、七鱼云客服、网易有数、网易猛犸等产品。作为“有态度”的新人选手,网易云独创性地提出场景化云服务概念,将网易内部快速开发、运营和服务的经验技术,汇聚成“云神器”对外开放,希望联合生态合作伙伴帮助更多企业将业务轻松地跑在云端。
  2016年12月
  “沉寂”多年,网易味央正式推出黑猪肉产品。凭借安全、口感等产品特质,网易猪肉迅速赢得许多互联网大佬、美食家、消费者的自发背书,上市后一直供不应求。而网易味央费心探索出的高效生态养殖模式,更区分于传统养殖模式,正在引发一场中国猪肉革命。让更多中国人吃到安全美味的猪肉,这个丁磊七年前许下的豪言壮志,已经在一步步地实现。
  2016年12月
  网易旗下首个垂直美妆社区网易美学历经半年筹备,正式上线。上线第 52天即获得苹果App Store精品推荐。在几乎每个女生都在谈论“口红”、“种草”的当下,网易美学的出现让变美变得更“懒”、更有乐趣。上线半年,网易美学已经搭建了超过30万美妆产品库,成为国内同类产品之最,也为所有人的“变美事业”提供了海量数据支持。
  2017年4月

  在知识经济呈上升趋势的关口,网易蜗牛读书正式上线。秉承网易产品一贯品质风格,网易蜗牛读书精选有深度阅读价值的出版书,以“阅读时长”为付费维度,主打“每天免费读书一小时”功能,帮助用户将碎片时间化整为零,实践全民读书的倡议。通过专业领读人的书评文章、共读活动等方式,带领用户高效找书、深入读书,构建价值阅读社区。



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